Τα τελευταία χρόνια έχουμε μάθει, ορισμένοι από εμάς με πολύ σκληρό τρόπο, ότι ποτέ δεν γνωρίζουμε πότε θα χτυπήσει μια καταστροφή. Για να εμποδίσουμε τις καταστροφές είναι ελάχιστα αυτά που μπορούμε να κάνουμε, για να τις αποφύγουμε λίγο περισσότερα, για να αντιμετωπίσουμε τις επιπτώσεις τους, ευτυχώς ένα μόνο: να προνοήσουμε! Κι η πρόνοια αυτή, στον τομέα της ασφάλισης αυτοκινήτου, περικλείεται σε δύο λέξεις: "προαιρετικές καλύψεις".
Οι τελευταίες, και δυστυχώς συχνές, φυσικές και γεωλογικές καταστροφές, έκαναν για ορισμένους το "πάθημα – μάθημα", ενώ ορισμένοι άλλοι σκέφτονται να "προσέχουν για να έχουν". Όσοι ανήκουν στις παραπάνω δύο κατηγορίες ασφαλισμένων έχουν ήδη πλέον προνοήσει να συμπεριλάβουν τις σχετικές καλύψεις για παντός είδους καταστροφή, στα ασφαλιστήριά τους.
Η πανδημία περιόρισε τις μετακινήσεις, αλλά όχι τις φυσικές καταστροφές...
Έτσι, ενώ περίπου δύο χρόνια πριν την πανδημία του κορονοϊού οι ασφαλισμένοι είχαν αρχίσει, με αφορμή καταστροφές όπως η πλημμύρα στη Μάνδρα Αττικής, να προβληματίζονται γύρω από τις φυσικές καταστροφές και να προσθέτουν τις σχετικές συμπληρωματικές καλύψεις στα συμβόλαιά τους, την τελευταία διετία έχουν αρχίσει να το ξανασκέφτονται.
Ο περιορισμός των μετακινήσεων που επέφερε η εξάπλωση του covid-19 στη χώρα μας, τόσο λόγω των πολλών και πολύμηνων lockdown, όσο και λόγω των περιοριστικών μέτρων κατά τη διάρκεια λειτουργίας της αγοράς εν μέσω της πανδημίας, οδήγησαν τους ασφαλισμένους στο να επανεξετάσουν τις όποιες σκέψεις είχαν αρχίσει να τους απασχολούν για αναβάθμιση των συμβολαίων τους με προσθήκη προαιρετικών καλύψεων για πυρκαγιές και φυσικές καταστροφές.
Δυστυχώς όμως, οι φυσικές καταστροφές δεν περιορίστηκαν. Τουναντίον, τα τελευταία χρόνια είναι όλο και πιο συχνές και όλο και πιο σφοδρές (κακοκαιρίες "Θάλεια", "Ιανός", "Αθηνά", "Μπάλλος", ακραία καιρικά φαινόμενα στην Κρήτη κ.λπ.). Μάλιστα οι ειδικοί κάνουν λόγο για έναν βαρύ χειμώνα που έχουμε μπροστά μας, με κακοκαιρίες, χιονοπτώσεις, ακόμη και χαλάζι.
...ούτε τις πυρκαγιές και τους σεισμούς
Το ίδιο συμβαίνει και με τις πυρκαγιές. Μόνο φέτος το καλοκαίρι οι πυρκαγιές που ξέσπασαν από οποιαδήποτε αιτία, ξεπέρασαν τις 420 σε όλη τη χώρα, με καταστροφικότερες αυτές σε Αττική, Βόρεια Εύβοια, Ηλεία και Αρκαδία. Εκατοντάδες αυτοκίνητα καταστράφηκαν, και πολλά από αυτά δεν ήταν ασφαλισμένα για πυρκαγιά.
Αντίστοιχα, για την καταστροφή αυτοκινήτων ευθύνονται και γεωλογικά φαινόμενα όπως ο σεισμός. Επίσης, μια καταστροφή που δεν προειδοποιεί ότι έρχεται.
Παράλληλα, αν και περιορισμένες, ωστόσο σημειώνονται συστηματικά και καταστροφές αυτοκινήτων από κακόβουλες ενέργειες, τρομοκρατικές επιθέσεις κ.ο.κ.
«Ασπίδα» προστασίας οι προαιρετικές καλύψεις και η αποζημίωση
Ο ασφαλισμένος, λοιπόν, απέναντι σε αυτά τα φαινόμενα είναι ανήμπορος. Έχει όμως έναν τρόπο να αντιμετωπίσει τις επιπτώσεις τους, την ασφαλιστική αποζημίωση!
Για να αποζημιωθεί βέβαια, ο ασφαλισμένος θα πρέπει προηγουμένως να έχει πράξει τα δέοντα, ήτοι να έχει προσθέσει στο συμβόλαιο τις προαιρετικές αυτές καλύψεις, καθώς δεν συμπεριλαμβάνονται στα οικονομικά πακέτα τα οποία είναι και τα πλέον δημοφιλή, λόγω χαμηλότερου κόστους.
Μικρό το κόστος, μεγάλο το όφελος
Οι προαιρετικές καλύψεις έχουν πρόσθετο κόστος για το συμβόλαιο ασφάλισης του αυτοκινήτου μας, ωστόσο, το κόστος αυτό είναι μικρό σε σχέση με τα πιθανά μεγάλα έξοδα που μπορεί να κληθεί να αντιμετωπίσει ένας ασφαλισμένος εάν «χτυπηθεί» από φυσικές και άλλες καταστροφές.
Τι καλύπτουν οι προαιρετικές καλύψεις
- Πυρκαγιά – Έκρηξη: Η κάλυψη πυρός μας καλύπτει για τις ζημιές που θα προκληθούν στο όχημά μας από πυρκαγιά, πτώση κεραυνού ή έκρηξη.
- Πυρκαγιά – Έκρηξη από Τρομοκρατικές – Κακόβουλες Ενέργειες – Πολιτικές ταραχές: Καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από πυρκαγιά ή έκρηξη, ως αποτέλεσμα τρομοκρατικής ενέργειας, καθώς και ζημιές από πολιτικές ταραχές, απεργίες, οχλαγωγίες κ.λπ. ή από κακόβουλες ενέργειες όπως ζημιές από αιχμηρά αντικείμενα, οξέα, κ.λπ.
- Ολική και Μερική Κλοπή Οχήματος:
α) Η ασφάλιση ολικής κλοπής καλύπτει ποσό αποζημίωσης ίσο με την τρέχουσα εμπορική αξία του αυτοκινήτου τη στιγμή που έγινε η κλοπή.
β) Η ασφάλιση μερικής κλοπής καλύπτει την κλοπή εξαρτημάτων του αυτοκινήτου που είναι απαραίτητα στη κίνηση και την ομαλή λειτουργία του αυτοκινήτου, όπως εξαρτήματα του κινητήρα, ζαντολάστιχα, εργοστασιακό ηχοσύστημα κ.λπ.),
- Ζημιές από Κλοπή Οχήματος: Καλύπτει τις ζημιές που μπορεί να προκλήθηκαν κατά την κλοπή, όπως στην ζημιά στην κλειδαριά
- Φυσικά φαινόμενα: Καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από φυσικά φαινόμενα όπως κεραυνό, ανεμοθύελλα, πλημμύρα, χαλαζόπτωση, χιόνι, κατολίσθηση κ.λπ.
- Γεωλογικά Φαινόμενα: Καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από σεισμό όπως καθίζηση, κατολίσθηση κλπ.
Εξαιρέσεις και τί να προσέξεις!
Σχεδόν σε όλες τις παραπάνω καλύψεις, οι όροι και οι προϋποθέσεις διαφέρουν από εταιρεία σε εταιρεία. Επίσης σε αρκετές περιπτώσεις τίθεται και χρηματικό όριο ζημιών, το οποίο καθορίζεται στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Σε άλλες περιπτώσεις υπάρχουν εξαιρέσεις, όπως για παράδειγμα μπορεί στην κάλυψη από φυσικά φαινόμενα να μην περιλαμβάνεται το χαλάζι, ή ηλεκτρολογικές βλάβες που συνέβησαν στο αυτοκίνητο εξαιτίας παγετού κ.λπ.
Για αυτό ο ασφαλισμένος θα πρέπει να εξετάσει προσεκτικά το συμβόλαιό του, να διαβάσει αναλυτικά τους όρους που αναφέρονται και να συζητήσει εκτενώς με τον ασφαλιστή του, πριν υπογράψει το συμβόλαιο.
Tip:
Για να διεκδικήσει ζημιά λόγω καιρικών φαινομένων, ο ασφαλισμένος θα πρέπει να καλέσει τη Φροντίδα Ατυχήματος της ασφαλιστικής εταιρείας του προκειμένου να καταγραφεί η ζημιά και να μην προβεί σε επιδιόρθωση οποιασδήποτε ζημίας, πριν τη διενέργεια πραγματογνωμοσύνης από τον ασφαλιστή του ή χωρίς τη συγκατάθεσή του, ώστε σε κάθε περίπτωση να είναι καλυμμένος.
Επίσης, θα πρέπει να προσκομίσει στην ασφαλιστική του το δελτίο καιρικών φαινομένων που θα παραλάβει από την Ε.Μ.Υ. (Εθνική Μετεωρολογική Υπηρεσία) που αφορά την περιοχή και την ώρα που έλαβαν χώρα τα εν λόγω καιρικά φαινόμενα.
Έξτρα παροχές
Ορισμένες ασφαλιστικές εταιρείες προσφέρουν στους ασφαλισμένους τους που θα επιλέξουν τις σχετικές προαιρετικές καλύψεις, και ορισμένες παροχές, εξασφαλίζοντας καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη τους.
Τέτοιες παροχές είναι η δυνατότητα παροχής αυτοκινήτου αντικατάστασης π.χ. σε περιπτώσεις κλοπής ή πυρκαγιάς καθώς και η παροχή επιδόματος ολοσχερούς καταστροφής.
Η αντικατάσταση οχήματος όμως μπορεί να αποτελεί και μία προαιρετική κάλυψη που προσφέρεται με κόστος. Ο ασφαλισμένος θα πρέπει να ζητά να ενημερωθεί για κάθε παροχή και αν αυτή παρέχεται δωρεάν ή έχει έξτρα κόστος.
Τι αποφεύγουμε!
Τέλος, επειδή καλή είναι η θεραπεία (αποζημίωση), αλλά ακόμη καλύτερη είναι η πρόληψη, οι ασφαλιστικές εταιρείες συνιστούν στους ασφαλισμένους, σε περιπτώσεις ακραίων καιρικών φαινομένων και πλημμυρών, να έχουν υπόψη τους τα εξής:
Δεν διασχίζουμε χείμαρρους (πεζοί ή με αυτοκίνητο) και εγκαταλείπουμε το αυτοκίνητό μας αν ακινητοποιηθεί σε πλημμυρισμένη περιοχή.
• Αποφεύγουμε τη διάβαση ή παραμονή σε περιοχές όπου σημειώνονται κατολισθήσεις.
• Μένουμε μακριά από πλημμυρισμένες περιοχές και δεν κινούμαστε μέσα σε αυτές όπου δεν μπορούμε να αναγνωρίσουμε την ομαλότητα/ακεραιότητα και σταθερότητα των επιφανειών (δρόμων, πεζοδρομίων, εδάφους κ.λπ.)
• Μένουμε μακριά από ηλεκτροφόρα καλώδια.
• Θυμούμαστε ότι κίνδυνοι υφίστανται και μετά την υποχώρηση των υδάτων.
Αναλυτικές οδηγίες δημοσιοποιεί και η Γενική Γραμματεία Πολιτικής Προστασίας όταν επίκεινται ακραία καιρικά φαινόμενα.
